Résidence étudiante et logements étudiants pour uqtr à Trois-Rivières, Mauricie, Québec, Campus

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FAQ

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Nous vous remiercions de votre collaboration

Quand débute ou se termine mon bail?

Le bail annuel (8mois 13 jours) du 23 août au 4 mai.

Le bail pour la session d'hiver (4 mois) du 5 janvier au 4 mai.

Je veux un bail de 12 mois. Est-ce possible?

Non, car vous ne pourriez pas alors bénéficier d'un rabais sur le coût de votre loyer durant la période estivale.

Suis-je obligé de payer un premier versement à chaque année?

Oui, le premier versement est votre premier mois de loyer et il est requis pour officialiser votre réservation.

Mon premier versement a été encaissé. Ai-je ma place réservée?

J’ai fait une réservation dans vos résidences, mon chèque du premier versement a été encaissé mais je n’ai pas reçu ma lettre de confirmation m’assurant que j’ai une place dans vos résidences. Comment le savoir ?

A la minute ou votre premier paiement est encaissé votre place est garantie. Pour un bail année scolaire nous écrire à la mi-juillet a l'adresse info@campusuqtr.net afin d'obtenir les noms et coordonnées de vos colocataires. Pour un bail session hiver nous écrire à la même adresse à la mi-décembre.

Ai-je des pénalités ou des frais, si j'annule mon bail ?

Ai-je des pénalités ou des frais à débourser si je veux annuler mon bail, avant de commencer mes cours à l’université ?

Oui, pour un bail de 8 mois 13 jours et pour une reconduction pour la session d’automne :

Dès votre inscription et jusqu’au 31 mai il y a des frais de 30$ pour annuler votre bail , du 1 juin au 30 juin les frais seront de 100$ et au 1 juillet votre premier versement ne sera plus remboursable. Et la seule raison valable pour annuler est que vous n'êtes plus admis(e) à l'université. (Il faudra nous en fournir la preuve)

Pour un bail pour la session d’hiver :

Dès votre inscription et jusqu’au 30 novembre, il y a des frais de 100$. Et le 15 décembre votre premier versement ne sera plus remboursable. Et la seule raison valable pour annuler est que vous n'êtes plus admis(e) à l'université. (Il faudra nous en fournir la preuve).

Comment puis-je payer mon loyer?

Vous pouvez payer votre loyer avec votre carte de débit, par chèque (dollars canadiens), chèques post-datés (dollars canadiens) ou encore en liquide (argent).

À quelle date dois-je payer mon loyer?

Pour le bail de 8 mois 13 jours :
Couvrant la période du 23 août au 4 mai.
Le 23^ème jour chaque mois

Pour le bail de la session d’hiver :
Couvrant la période du 5 janvier au 4 mai
Le 5^ème jour chaque mois

Quels services sont offerts ?

Est-ce que les services suivants sont offerts : ligne téléphonique, internet et le câble (télévision) ?

Le service téléphonique (appareil non inclus) et le service internet haute vitesse sont offerts dans votre chambre. Pour le câble (télévision), la prise du câble est au salon et le service de base est offert.

Est-ce que la vaisselle est fournie ? Les draps ?

La vaisselle, batterie de cuisine, petit appareil électrique (exemple : grille-pain, cafetière), micro-ondes ne sont pas fournis dans votre appartement. C’est à vous d’entrer en contact avec vos colocataires, pour savoir qui apporte quoi. Pour ce qui est des draps, ils ne sont pas fournis, cependant nous en faisons la location à un coût très abordable (20$ pour l’année et 15$ par session).

Qui fait le ménage dans mon appartement ?

C’est vous qui devez faire le ménage de votre appartement. Tous les locataires sans exception, doivent se partager les tâches ménagères.

Peut-on demander de demeurer avec un copain ou une copine ?

Peut-on demander de demeurer avec un copain ou une copine, lorsqu’on fait une demande de réservation ?

Oui vous pouvez le demander, cependant nous vous conseillons d’envoyer vos documents dans la même enveloppe. Et d’inscrire le nom de votre copain ou copine sur votre bail et de le surligner.

Peut-on demeurer avec une personne habitant vos résidences?

Peut-on demander de demeurer avec une personne qui demeure déjà dans les résidences, lorsqu’on fait une demande de réservation ?

Oui c’est possible s’il y a une chambre qui se libère dans l’appartement où cette personne demeure et vous inscrivez le nom de la personne sur votre bail. Si toutefois il n’y a pas de chambre qui se libère dans l’appartement de cette personne, alors il faut que cette personne passe au bureau nous demande de changer d’appartement lors de son renouvellement de bail et nous mentionne qu’elle désire habiter avec vous dans un nouvel appartement.

Peut-on changer de chambre sans vous en aviser ?

Non. Si vous changez de chambre avec un de vos colocataires, nous vous demandons de nous en aviser. C’est important car si votre colocataire, ne paie pas sa chambre c’est vous qui aurez les appels pour nous rejoindre, car selon votre dossier, si vous ne nous avisez pas, il y aura des non-paiements de votre chambre.

Renouveler mon bail et demeurer avec une personne amie ?

L’an prochain je veux renouveler mon bail, mais j’aimerais demeurer avec une personne avec qui je me suis lié d’amitié durant l’année est-ce possible ?

Oui il est possible de demeurer avec une personne avec qui vous vous êtes lié d’amitié. Si la personne avec qui vous vous êtes lié d’amitié habite aussi les résidences, si une chambre se libère dans un ou l’autre de vos appartements alors votre ami(e) ou vous ne changerez que d’appartement. Si aucune chambre ne se libère dans un ou l’autre des appartements alors nous pouvons à ce moment vous placer dans un autre appartement. Et si la personne n’habite pas nos résidences, s’il y a une chambre qui se libère dans votre appartement, elle pourra y demeurer. Et s’il n’y a pas de chambre qui se libère alors nous pouvons vous placer dans un autre appartement.

Changer d'appartement s'il y a imcompatibilité avec mes colocataires ?

Puis-je changer d’appartement, car je ne m’entends pas bien avec mes colocataires ?

Vous devez passer au bureau pour nous le dire, si nous avons des chambres de disponibles vous pourrez dès ce moment changer de chambre. Ou encore si vous connaissez une personne qui pourrait changer de chambre avec vous, vous venez tous les deux au bureau et nous changerons vos baux et nous vous donnerons notre accord et vous pourrez faire le transfert. Si nous n’avons pas de chambre de disponible, nous vous demandons alors de patienter jusqu’au mois de décembre (vers le 22 - fin des baux de session d’automne). Et nous vous changeons de chambre à ce moment. Vous avez la priorité car vous habitez déjà dans nos résidences. Vous devez cependant nous en avertir le plus rapidement possible (avant le 30 novembre).

Où dois-je prendre ma vignette pour le stationnement ?

Comme vous le savez le stationnement appartient à l’université. Donc vous devez passer au bureau des Résidences afin d'obtenir une preuve de résidence. Par la suite avec cette preuve vous procurer les vignettes pour le stationnement au Centre de ressources multi services du Pavillon Albert Tessier.

Puis-je faire des chèques post-datés et à quel ordre dois-je faire les chèques ?

Oui vous pouvez faire des chèques post-datés. Les chèques doivent être libellés à l’ordre suivant : Les Résidences du Campus 1997 et nous vous demandons d’inscrire sur votre chèque, en bas à gauche sur la petite ligne où il est écrit pour : le numéro du bloc, le numéro de l’appartement et la lettre de votre chambre (exemple : 1640 # 1 B). Car si nous avons deux étudiants qui ont le même nom, cela évite toute confusion et cela facilite aussi la tâche administrative.

Pour récupérer mes clés en dehors des heures de bureau ?

Je ne peux me présenter sur les heures d’ouverture du bureau pour récupérer mes clés comment faire ?

Vous devez nous en aviser le plus rapidement possible, soit entre 24 et 48 heures à l’avance (du lundi au vendredi avant 17h00) pour que nous puissions vous dire comment récupérer vos clés. Cependant vous devrez noter que des frais de 25$ vous seront facturés.

À quelle date puis-je prendre possession de mes clés ?

Vous pouvez récupérer vos clés le 23 août, dès que votre bail débute. Si vous désirez récupérer vos clés avant la date où le bail débute, nous vous demanderons 15$ par jour supplémentaire. Veuillez noter que vous devez obligatoirement prendre un rendez-vous entre 24 et 48 heures à l’avance pour la remise des clés.

Si vous n'avez pas de rendez-vous, vous devrez attendre qu'une place devienne disponible et des frais de 25$ vous seront facturés

Quand puis-je emménager dans mon appartement ?

Vous pouvez emménager dans votre appartement dès que le bail débute, soit le 23 août ou le 5 janvier. Ou à la minute ou vous récupérez vos clés.

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